研发效能沙龙回顾+PPT合集|得物技术沙龙
内容回顾
得物技术沙龙-研发效能专场在3月5日已经圆满结束啦,本次沙龙主要分享了:
在需求管理、研发生产、测试验收、发布部署、运营等阶段提效
平衡局部提效和全局提效
如何做到个人效率和团队效率双向提升
如何找到合适的方法和工具来提升研发效能,实现需求交付全生命周期的线上化、数字化、智能化
本次沙龙不管是内容,还是参会体验,都获得了大家的认可,单场话题最高 NPS 为 92.5%。那小编带大家回顾下这场沙龙的主要分享内容吧!
首先感谢各位嘉宾的倾囊相授,感谢各位同学的参与,感谢 InfoQ视频号、51CTO技术栈 对本次沙龙的大力支持。下面我们一起来回顾下活动当天的精彩瞬间吧~
本次得物技术沙龙-研发效能专场由研发效能团队出品,邀请到了得物App CTO 陈思淼、得物App 研发效能负责人 任喜亮、阿里资深专家 邵寒超(九神)、携程云原生研发专家 肖小龙、携程资深云原生研发工程师 施燕、Userly CTO王俊怡、及得物研发效能专家 鲍一翔 等嘉宾,围绕「研发效能度量、研发工作流平台、 DevOps 体系建设」分享自己的实战经验。
入场签到
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陈思淼
得物App CTO
得物App CTO 陈思淼 开场致辞
大家下午好,很高兴在疫情之后能够现场见到大家,关注得物技术的同学应该都知道这次是我们第14期技术沙龙,去年我们也办了很多场沙龙,但线上居多,现在能线下见到大家还是很开心的。
我们几乎是每个月一场技术沙龙,主要分享得物技术在过去的几年中,技术上、架构上的一些最佳实践上,希望通过这样的方式抛砖引玉,能够和业界专家、同仁们一起交流思想、探索经验、共同发展。
得物App 创建于2015年,创始人杨冰创建得物的初衷就是建立一个更加年轻、更加时尚、更加潮流的一个平台,在2017年的时候,创始团队发现我们在球鞋、潮鞋交易过程中有很多痛点;于是创造性地引入“先鉴别后发货”的模式去解决交易中的痛点问题。不得不说,我们的交易模式在球鞋品类还是非常先进的。随后的几年,我们把球鞋、潮鞋品类做到行业领先。
最近几年我们也拓展了很多品类,包括服装、箱包、配饰、化妆品、数码、潮玩等等;今天,你再去使用得物App就会发现,它不只是球鞋交易平台,更是一个综合品类的电商平台,聚集了新、潮、酷、炫的各类商品,也是各类潮流品牌发售和运营的首选平台。这也是过去这几年得物在电商、社区、创新产品之间取得的一个非常好的业务结果。
在公司的发展过程中,得物技术也起着巨大的作用;2019年那时候我们的技术团队只有百人,现如今已经是千人规模了。随着业务、人员的飞速发展,这过程中我们也遇到过非常多的挑战,积累了很多经验教训,沉淀了许多最佳实践。再回到今天研发效能的主题,因为我们独有业务模式(先鉴别后发货),我们也是非常重视研发效能的。
大家可能对鉴别业务不是很了解。其实,我们线下有非常大的团队在支撑着鉴别服务;除此之外,我们还有非常大的供应链团队负责履约服务,全国几十个仓,线下几万人去做履约服务保障,从仓库的质检、打包、发货、客服、履约等来保证用户的体验,保障得物的业务发展。在这过程中,我们需要非常精细化的管理,才能保障整个过程如丝般顺滑,才能推动业务规模化的发展。这背后除了我们对业务模式的探索,还有我们的精细化管理,目前在业界也是领先的。
在研发效能的管理方面,其实我们做了很多思考和探索,结合研发效能的定义来说,有三部分内容,“研发效能的目的是通过研发效能的各种方式,让研发团队更高质量的交付、更有效率,更持续性输出更多业务价值。”得物过去发展这几年正好贴合这几个关键词。
更高质量的交付
这部分对应到线上稳定性质量,得物从2020年99.91%,到2021年的99.95%,到2022年的99.996%,将近10倍的不可用时间缩短,背后都有大量的研发效能工作。不管是日常的CR,还是研发自动化的工具,都是在保障我们研发效能,保障我们的线上稳定性,保障更高质量的交付。
更持续
不管是在客户端还是服务端,最近几年我们都是在保持得物双周一迭代。双周迭代带来的好处,一是更好的把控研发团队的节奏。二是在研发效能的度量上更可视化。我们双周发现了很多的指标,可以把目标拆分至团队,不管是在业务条线、需求吞吐,还在我们的Bug数、变更数,以及需求短板数、资源短板数,都有很多的指标来衡量。第三,在我们的电商场景,跨域协同是非常有好处的;大家知道电商是非常纵深的研发模式,从交易、支付到营销、履约、供应链、财务、结算、客服,大量的需求都需要牵扯跨域的迭代;每个双周大概有800-1200个需求上线,从 MRD 到上线大概30-40天,这方面都是稳定性的表现。
业务价值的交付
在于我们需求提出这一环,就要衡量需求是不是合适、ROI 高不高。得物大概在一年多以前就开始了“需求方的MRD 线上需求化管理” ,MRD一对多的到PRD,PRD一对多的到需求,需求再一对多的到职能、前端、后端、客服端、测试等。这样一个复杂的迭代关系在我们的系统里面,让每一个需求都能向上归因和向下归因。不仅我们清楚地知道需求交付的目标,还对上线之后的需求进行清晰的价值复盘。在这个过程中,通过研发、运营、产品的共同努力去交付越来越多高价值需求,从而去推动团队成功,企业成功。
除了得物的分享,我们也很高兴邀请到来自阿里、携程、前哈啰的研发效能专家们,希望在今天的沙龙中,一起交流共同学习,希望在研发效能领域我们耕织得越来越深,希望大家都能有所收获,谢谢大家!
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任喜亮
得物App 研发效能平台负责人
出品人:任喜亮 开场分享
欢迎各位来到得物参加研发效能沙龙,我是本场沙龙出品人,也是得物研发效能平台负责人 任喜亮(Nik)。整个 IT 行业都在谈研发效能,从近几年开始,很多公司的研发效能包括团队搭建、解决方案建设方面,也在研发效能方面投入了很多。
直到今天一个比较有意思的现象,其实研发效能并没有形成一套公认的解决方案,并没有一套研发效能可以说拿到任何一家公司任何一个场景就能带来价值;所以这增加了我们很多交流的必要性。但是大家逐渐形成一个共识,在研发效能上面的投入是值得的,未来的价值空间也是比较大的。
得物技术在前几年,技术团队规模较小的时候就非常注重技术效率,包括技术的精细化管理,所以我们做了一系列的相关工作,包括需求归因、资源分类、项目分类等。在团队高速增长的同时,我们也是保持着一个比较高的吞吐率,也取得了不错的结果。
得物研发效能建设思路其实可以总结为三个关键字。第一就是快,快体现在我们代码前置的规范上,比如CodeReview层面、分支管理层面,把基础的工具做扎实,从而带来一系列的效率提升。
第二个关键词就是准,我们在把控需求比较严。把控MRD、PRD需求维度上,我们做了两件事情,第一PRD评审,所有的研发、产品都会参与到 PRD 的打分环节中来,把 PRD 成需率提升一个高度。第二个层面,就是技术快速吞吐的需求上线之后,这个需求给用户是否带来了满意度的提升,也包括商业价值的兑现;从这个维度我们做了需求的价值复盘。最终我们是希望我们快速吞吐的这个需求和业务目标是一致的。
第三个关键词是省,省是指我们技术团队千人规模去协同中间的人力和资源的节省。过去我们没有线上化,现在是做了一套集成流水线的系统,把所有状态流、信息流、操作一致性流打通。在这个层面是节约大量的人力和成本。
我们今天的沙龙其实也是围绕这三个关键词去策划的。在省的层面,我们有阿里的九神来分享低代码在钉钉宜搭的一些应用实践;在快的层面,我们邀请到携程的两位专家来介绍在云原生场景下,携程 是怎么落地DevOps 体系架构的。以及,得物的研发效能专家,也会介绍下得物场景下,十几条业务线,千人以上协同平台,我们在数字化流水线平台的一些建设思路;在准的层面,我们也是邀请到了前哈啰、微盟研发效能负责人,Userly CTO来给我们介绍数据驱动下的研发效能度量,精细化的管理场景是怎样的。希望今天的话题给大家带来新的思考和启发。
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嘉宾分享:邵寒超(九神)
邵寒超(九神)
阿里巴巴资深产品解决方案专家
分享主题:
《钉钉宜搭-钉钉 aPaas 的前世今生》
内容简介:
宜搭的前世今生
钉钉 aPaaS的未来发展
详细内容请查看视频回放哦!
(得物Tech视频号——往期回放)
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嘉宾分享:肖小龙 & 施燕
肖小龙
携程系统研发部,云原生研发专家
主要关注的领域包括:
软件配置管理,持续集成、持续交付以及研发效能。
施 燕
携程系统研发部,
资深云原生研发工程师
嘉宾介绍:
先后负责 K8s 容器平台的研发和优化工作,资源利用率提升、弹性扩缩容,实现以 K8s 为中心的云原生 PaaS 平台研发。
分享主题:
《云原生时代携程 DevOps 体系建设》
内容简介:
产研管理
持续集成
持续交付
度量体系建设
线下茶歇
现场采访
5
嘉宾分享:鲍一翔
鲍一翔
得物研发效能专家
嘉宾介绍:
从0到1建设得物研发效能(EP)平台,负责流程提效、迭代提效系统研发工作;致力于在数字化、自动化和智能化研发协同工作流和发布工作流等方面提供系统化解决方案;曾就职于米哈游、游族、苏宁易购,负责研发工具平台建设、广告投放业务系统建设等工作。
分享主题:
《数字化研发工作流平台建设和应用》
内容简介:
《得物EP平台》建设之路
协同工作流&发布工作流落地实践
未来展望
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嘉宾分享:王俊怡
王俊怡
Userly CTO、前哈啰、微盟研发效能负责人
嘉宾介绍:
已负责两家千人以上研发团队大型互联网公司的技术治理、流程建设、效能团队搭建和平台建设;同时拥有互联网常用的技术栈经验和传统大企业完善的项目流程能力;11年通信行业相关的开发,负责产品的可靠性,安全,系统架构,产品开发管理等工作;在爱立信9年的时间,从软件工程师逐渐发展到首席系统架构师以及技术产品经理,负责多个新产品的设计管理。
分享主题:
《研发效能度量- 为了更好地驱动研发效能改进》
内容简介:
背景介绍
缘起 :度量 - 研发过程数据中的北极星指标
出发:研发数据的来源
深入:持续集成 - 研发平台的建设方法和内容
思考:持续交付实践 - 研发过程数据的使用和参考
得物技术
主持人引导现场合影
伴手礼 & 更多花絮
PPT领取方式,
得物技术公众号留言「PPT」
视频回放请在「得物Tech」视频号查看
下期预告:
主题:得物技术沙龙-安全专场
时间:2023年4月9日 14:00-18:00
地点:上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地C2栋5层得物App大培训室
报名方式:点击下图,或者阅读原文哦!
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